Как избавиться от вирусов-вымогателей. Как удалить вирус вымогатель и разблокировать свой компьютер Что такое вирусы вымогатели

Как обычно говорят многие психологи:

Первое, что вам надо сделать, чтобы разблокировать и удалить вирус вымогатель, это узнать какой из вирусов-вымогателей у вас поселился.

Вирус блокирующий доступ в интернет.

Как видно из названия он блокирует выход в интернет и вы видите перед собой баннер с требованием отправить SMS, если это так, то будьте уверены вас посетил вирус блокирующий доступ в интернет. Вирус меняет файл Hosts который находится в папке C:WindowsSystem32driversetc (если у вас Windows NT/2000/XP/Vista/7/8).

Метод лечения:

  1. Открывает файл Hosts блокнотом. (правой кнопкой мыши по файлу, открыть или открыть с помощью и выбираем блокнот)
  2. Удаляем все строки кроме 127.0.0.1 localhost . Для примера у меня в файле Hosts написано:
    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a "#" symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost 127.0.0.1 localhost
  3. Не забываем сохранить изменение.
  4. Проверяем полной проверкой компьютер антивирусом.
  5. Перезагружаем компьютер. Проблема должна исчезнуть, если нет то вы сделали где-то ошибку или у вас другой вид вируса.

Вирусы вымогатели могут маскироваться под легальные программы .

Итак, перед вами висит ненавистное окошко с требованием выкупа за восстановление работоспособности вашего компьютера. И если вы не глупый человек, вы не станете платить этим вымогателям деньги, ведь не факт что вам придет SMS с действующим кодом деактивации вируса и не факт, что вы заплатите именно ту сумму, которая написана в сообщении. Поэтому способ лечения у нас будет такой:
  1. С помощью другого компьютера зайдите на сайты производителей антивирусов и найдите там сервис деактивации вирусов-вымогателей (он поможет вам разблокировать вирус вымогатель) Сервис деактивации вирусов-вымогателей лаборатории Касперского Техподдержка ESET NOD32: Разблокировка Windows Dr.Web: Разблокировка Windows от Trojan.Winlock
  2. Вводим полученный нами код.
  3. Проверяем полной проверкой компьютер на наличие вирусов.
  4. Перезагружаем компьютер.
Если ни один код не подошел, то качаем специальные программы Лаборатории Касперского (Digita_Cure ) или Dr.Web (CureIt), которые помогут удалить вирус вымогатель Утилита Digita_Cure страница программы Ссылка для скачивания Digita_Cure архив Страница программы CureIt Ссылка для скачивания CureIt Перед тем, как начать лечение от вируса, нужно закрыть доступ в интернет и перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажав кнопку F8 сразу после включения и выбрав пункт «Загрузка в безопасном режиме». Затем необходимо будет запустить флешку или диск с утилитой Digita_Cure (или CureIt) и провести полную проверку компьютера. После лечения компьютер включаем в нормальном режиме.

Вирусы, блокирующие браузер

Если вы путешествуя в интернете все время в своем браузере видите картинки откровенного содержания с требованием отправить SMS на короткий номер,знайте вы подхватили вирус-вымогатель. Метод решения - это залезть в настройки браузера и отключить те настройки в которых в графе "Издатель" написано "не проверено". Но если это для вас составляет сложность, можно пойти другим путем. Нам помогут такие программы как: AVPTool от лаборатории Касперского или Страница программы CureIt

Вирусы блокирующие доступ к операционной системе.

Этот вид вируса выскакивает сразу после загрузки Windows и полностью перекрывает собой все и ничего не дает вам делать. Ну и естественно просит денег иначе он просто удалит все файлы на компьютере. Что нужно делать чтобы разблокировать и удалить вирус-вымогатель?
  1. Можно воспользоваться помощью уже знакомых нам Касперского всемогущего и Dr.Webа непобедимого и подобрать пароль к вашему банеру.
  2. Можно воспользоваться "живым диском" Dr.Web® LiveCD Страница программы Dr.Web® LiveCD Ссылка для скачивания образа Dr.Web® LiveCD
    Подробнее как пользоваться Dr.Web® LiveCD мы рассмотрим в следующей статье

Вирусы-шифровальщики.

Этот вирус шифрует данные с расширением txt, xls, doc. Узнать о том, что ваш компьютер заражен, вы сможете, благодаря отсутствию доступа к информации и окошку на рабочем столе или текстовому документу, вложенному в каталог с зашифрованными файлами. Сегодня самым лучшим в борьбе с вирусами-шифровальщиками является Dr.Web, однако даже он не может дать 100% что вы восстановите все свои документы. Ссылка на утилиту Dr.Web для борьбы с вирусами-шифровальщиками. Если ни один из приведенных выше способов вам не помог, придется обращаться к специалистам технической поддержки сайта производителя вашего антивирусного ПО.

Баннер вымогатель может стать настоящей головной болью для владельца компьютера. Он не только висит по центру экрана но и блокирует всю работу. Избавиться от него надо в любом случае. Вот здесь будьте предельно внимательны: отправлять СМС на платный номер нельзя ни в коем случае! Стоимость такого одного сообщения, как правило, 300-500 рублей. Какой смысл отдавать свои деньги обманщикам, когда можно самостоятельно удалить СМС баннер? К сожалению, самостоятельно удалить программу слишком сложно, вследствие чего необходимо пользоваться дополнительными и проверенными программами, а также дельными советами. Итак, некоторые способы перечислены ниже. Самый простой — это вызвать компьютерного мастера на дом , который решит проблему за несколько часов. Тем не менее при отсутствии средств задачу можно решить и самому, но для этого вам понадобится второй назараженный компьютер или ноутбук.

Необходимо скачать на ПК (а лучше — на другой компьютер, а потом перекинуть на flash-карту) бесплатную утилиту Касперского (Kaspersky Virus Removal Tool) на официальном сайте компании. После этого нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (диспетчер задач). Вы увидите, как правило, следующую картину: когда вы будете нажимать эти кнопки, диспетчер будет появляться. Однако как только вы отпустите клавиши — диспетчер исчезнет. Это еще одно доказательство наличия на ПК вируса. Необходимо умудриться, не отпуская ни одной кнопки, отменить одну-единственную задачу, которая будет в диспетчере, поскольку это и есть баннерная программа. После того как вы выполните все действия, запустите утилиту Касперского на вашем ПК. После установки утилиты, проведите проверку ПК. Как только утилита выявит программу мошенников, Касперский отреагирует следующим образом: «Найден *** файл. Лечить и перезапустить компьютер». То есть, варианта «Удалить (рекомендуется)» не будет. После всего вышеперечисленного, компьютер автоматически перезагружается. Не удивляйтесь, если не обнаружите утилиту — она исчезла вместе с баннером!

Еще один вариант, который будет более простым — это, опять-таки, удаление мошеннической программы при помощи Касперского. Все-таки, желательно иметь новую версию какой-либо антивирусной программы, и совсем не обязательно, чтобы это был именно антивирус Касперского. Однако он должен уже присутствовать на ПК на момент заражения, так как после того как баннер заблокировал возможность установки программ поставить его уже не получится. Как видите, без специальной программы удалить СМС баннер в силах только опытный компьютерный мастер . Так что приобретение антивирусной программы будет лучшим решением проблем, связанных с вирусами!

Если вам нужно произвести конвертацию документов в в направлении pdf to text , то вы можете воспользоваться бесплатным сервисом Img2txt. Он позволяет легко распознавать текст онлайн.

По данным Лабораторий Касперского и Dr.Web вирусы-вымогатели были самыми распространенными среди вредоносных программ в прошедшем году и бьют все рекорды в году настоящем. Вам очень повезло, если ваш компьютер надежно защищен и ещё не принимал такого «гостя».

Что такое вирус-вымогатель?

Это вредоносная программа, как правило, троянская, которая блокирует работу вашего компьютера и предлагает восстановить статус-кво, если вы отправите платное SMS на короткий номер.
Самое интересное, что отправка этого сообщения чаще всего не имеет никаких последствий, то есть, деньги вы потратите, а результата не получите. Причем, очень часто SMS обходится гораздо дороже той суммы, которая указана.
Вирусы-вымогатели бывают нескольких видов. Одни – ограничивают доступ к веб-сайтам или работу с браузером. Другие – шифруют файлы пользователя. Третьи – блокируют доступ к ресурсам операционной системы или ограничивают действия в ней. Прячутся такие вирусы, как правило, среди файлов с расширениями zip, rar, exe, bat, com.

Как не стать жертвой вируса-вымогателя?

1. Конечно же, никак не обойтись без . С последними, постоянно обновляемыми базами данных. Защиту от вирусов вполне может обеспечить как платный, так и бесплатный антивирус. В любом случае вы сами оцениваете важность стабильной работы и защиты данных на вашем компьютере. Экономить на защите – не самый лучший вариант.
2. Из обязательных действий, которые стоит возлагать на вашу антивирусную программу – полная на наличие вирусов. Периодичность проверки снова же вы определяете для себя сами, но как минимум раз в неделю такую проверку делать стоит.
Компании-производители систем защиты от вирусов также предлагают проверять файлы непосредственно на их сайтах, это так называемые онлайн-сканеры. Если у вас сомнения в отношении некоторых файлов на вашем компьютере, проверить их можно еще раз, каждый по отдельности:
Онлайн-сканер Dr.Web
http://vms.drweb.com/online/
Kaspersky Online Scanner
http://www.kaspersky.ru/scanforvirus
Компания Dr.Web предлагает также собственное решение – Dr.Web LinkChecker. Это набор плагинов для трех браузеров (Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer), после установки которых все открываемые вами страницы и файлы, скачиваемые из интернета, будут проверяться на наличие вредоносных программ заранее, т.е. до того, как вы что-то откроете или скачаете.
3. Стоит ли в очередной раз повторять, что некоторые ресурсы лучше обходить десятой дорогой. Речь о сайтах обещающих , много бесплатного порно и т.п. Кстати, ресурсы, предлагающие всевозможные кряки, программы для взлома, ключи и тому подобный софт также потенциально опасны для вашего компьютера. Кстати, любые программы – будь-то обычная программа для просмотра фотографий, IM-клиент или даже стандартный набор кодеков – рекомендую читателям МирСоветов загружать их с официальных сайтов. Как минимум, ресурс должен быть надежным и проверенным.
Крупные поисковые сайты (например, Яндекс, Google) уже научились распознавать сайты, зайдя на которые вы можете получить в награду вирус, и предупреждают об этом. Но если вы не уверены в надежности сайта (даже официальные сайты иногда могут нести угрозу заражения), можно проверить его самостоятельно. Это легко осуществимо на странице того же онлайн-сканера Dr.Web, где нажав по ссылке «Проверить ссылку (URL)» и введя адрес страницы сайта, вы узнаете, не содержит ли интересующий ваш ресурс вирусы.
Не лишним будет поставить дополнительную защиту для проверки посещаемых сайтов до их открытия. Например можно воспользоваться бесплатными Dr.Web LinkChecker (http://www.freedrweb.com/linkchecker/), которые встраиваются во все наиболее популярные браузеры: Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer.
4. Не стоит открывать электронные письма или файлы от незнакомых вам людей или переходить по ссылкам, полученным от незнакомцев. Чаще, именно там содержатся вирусы-вымогатели, и не только они.
5. Важные для вас пароли и логины рекомендуется хранить отдельно.
6. Все диски, флешки, карты памяти и прочие съемные носители, которые вы подключаете к компьютеру, сразу проверяйте на наличие вредоносных программ и только потом начинайте работу с ней. К тому же автозапуск съемных носителей (автоматическое открытие при подключении) лучше отключить совсем, вирусы умеют прятаться и там. Для отключения автозапуска воспользуйтесь справкой по вашей операционной системе.
В случае же, когда ранее работавшая программа не запускается, не открываются файлы, с которыми еще недавно вы спокойно работали, не получается выйти в интернет или вообще невозможно работать с компьютером… когда взамен всего этого появляется окно с требованием отправить смс, почти наверняка вам пришлось познакомиться с одним из видов вирусов-вымогателей. Конечно же, отправлять сообщения никуда не советуем, результата не будет. А вот бороться с вирусом можно и нужно.
Для этого желательно иметь набор утилит для лечения вашего компьютера от подобных вирусов. О них мы и расскажем далее. Но если вы не уверены, что сможете справиться с лечением вашего компьютера самостоятельно, лучше обратитесь за помощью к специалисту.

Как избавиться от вируса-вымогателя

Что делать, если вирус-вымогатель все-таки попал в ваш компьютер? Во-первых, не стоит паниковать. Несмотря на то, что вирусы-вымогатели стремительно эволюционируют, с ними всё-таки можно бороться. Нужно лишь взять себя в руки и предпринять ряд мер.
Чтобы преуспеть в борьбе с вирусом-вымогателем, нужно сначала определить, какой именно гость навестил вас и ваш компьютер.
1. Вирусы, блокирующие доступ в интернет . Если вы не можете выйти в интернет или попасть на большинство сайтов и видите перед собой баннер с требованием отправить платное SMS, скорее всего, вас посетил один из этих вирусов: Trojan-Ransom.BAT.Agent.c или Trojan-Ransom.Win32.Digitala (Get Accelerator, Digital Access, Get Access, Download Manager v1.34, Ilite Net Accelerator).
Первый, как видно из названия, имеет расширение bat. Этот вирус меняет файл Hosts, расположенный в корневом каталоге системного диска (Windows-95/98/ME) или в папке WindowsSystem32driversetc (Windows NT/2000/XP/Vista). Нужно открыть этот файл с помощью любого текстового редактора и удалить все строки, кроме 127.0.0.1 localhost.
Затем провести полное сканирование компьютера антивирусом. После проверки перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.
Что же касается вирусов группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, то тут всё гораздо сложнее. Эти вредоносные программы могут маскироваться под легальное программное обеспечение. Они гораздо сложнее и умеют прятать себя. Итак, перед вами висит ненавистное окошко с требованием выкупа за восстановление работоспособности вашего компьютера. Пожалуй, первое что, можно попытаться сделать для избавления от вирусов, которые требуют введения кода активации через отправку смс – это попытаться узнать этот самый код. Для этого с помощью другого компьютера (в крайнем случае с мобильного телефона) нужно зайти на сайт одного из производителей антивирусного ПО (ссылки приведены ниже), на страницу с сервисом деактивации вирусов-вымогателей:
Сервис деактивации вымогателей-блокеров Лаборатории Касперского
http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
Техподдержка ESET NOD32: Разблокировка Windows
http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/
Dr.Web: Разблокировка Windows от Trojan.Winlock
http://www.drweb.com/unlocker/
Нужно лишь заполнить несколько полей, и система выдаст вам код, с помощью которого вы сможете разблокировать работу своего компьютера. Если предоставленный вам числовой код помог, и компьютер вновь заработал, не стоит останавливаться на достигнутом! Скорее всего, что где-то внутри операционной системы остались следы вредного вируса. Они могут дать знать о себе немного позже частыми сбоями работы, а возможно, и повторной блокировкой. Чтобы этого не случилось, рекомендую читателям МирСоветов проверить операционную систему при помощи антивируса, не забудьте перед этим обновить его базы данных.
Если код разблокировки не помог, можно попробовать вылечить ваш компьютер при помощи утилиты Digita_Cure (продукт Лаборатории Касперского), специально предназначенной для лечения вирусов-вымогателей группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, или программы CureIt (продукт Dr.Web), которая обнаруживает и другие виды вирусов. Их можно скачать бесплатно на сайтах этих лабораторий:
Утилита Digita_Cure
Страница программы: http://www.kaspersky.ru/support/viruses/solutions?print=true&qid=208637303
Ссылка для скачивания: http://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip
Утилита CureIt
Страница программы: http://www.freedrweb.com/cureit/
Ссылка для скачивания: http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/
Перед тем, как начать лечение от вируса, нужно закрыть доступ в интернет и перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажав кнопку F8 сразу после включения и выбрав пункт «Загрузка в безопасном режиме». Затем необходимо будет запустить флешку или диск с утилитой Digita_Cure (или CureIt) и провести полную проверку компьютера. Как вариант, можно использовать съемный винчестер с альтернативной антивирусной программой. После лечения компьютер нужно будет перезагрузить в обычном режиме. Вирус-вымогатели после этой процедуры должен быть удален.
2. Вирусы, блокирующие браузер . Если вы путешествуете по всемирной паутине при помощи обозревателя Internet Explorer и, заходя на любой сайт, видите на экране баннер весьма откровенного содержания, на котором написан короткий номер и требование выкупа, знайте, у вас в гостях Trojan-Ransom.Win32.Hexzone или Trojan-Ransom.Win32.BHO. Эти вирусы не блокируют работу всего компьютера, а живут только в .
Они используют механизм надстроек ВНО (browser helper object). Решить проблему можно вручную, используя следующий алгоритм. Открываете Internet Explorer, находите пункт меню «Сервис», далее выбираете пункт «Надстройки» (управление надстройками) > «Включение и отключение настроек». Кликнув на последний пункт, вы увидите все надстройки, установленные в браузере. Ваша задача – проверить все надстройки, у которых нет записи в графе «Издатель» или написано «Не проверено».
Поочередно отключаете их, каждый раз запуская Internet Explorer заново. Та надстройка, после отключения которой исчезнет порнобаннер, – вредоносная, и ее нужно будет отключить.
Также удалить этот вид вирусов-вымогателей можно при помощи утилиты AVPTool от Касперского (http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2) или CureIT от Dr.Web (http://www.freedrweb.com/cureit/).
3. Вирусы, блокирующие доступ к ОС . Если на вашем компьютере не запускается ни одна программа, кроме Internet Explorer и Outlook Express, а перед вами окошко с требованием выкупа за , то к вам попал вирус, блокирующий операционную систему, один из таких – Trojan-Ransom.Win32.Krotten.
Чтобы избавить свой компьютер от вируса-вымогателя этой группы можно также обратиться в сервис бесплатной разблокировки (ссылки на страницы сервисов разблокировки были даны выше). После разблокировки не забудьте провести глубокую проверку компьютера лицензионной антивирусной программой со свежими базами.
В случае неудачи нужно будет воспользоваться LiveCD от Dr.Web, предназначенный для аварийного восстановления системы.

Страница программы: http://www.freedrweb.com/livecd/
Ссылка для скачивания образа: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/livecd/minDrWebLiveCD-5.0.1.iso
Вам нужно будет скачать и записать образ на диск, сделав его загрузочным (это можно сделать с помощью программы CDBurnerXP, выставив при записи опцию «Make disk bootable»). После чего, задав в BIOS’е First Boot Device: , осуществить загрузку компьютера с этого диска. LiveCD от Dr.Web уже содержит средства для лечения и удаления вирусов, но в данном случае вредоносная программа может мешать запуску встроенных в загрузочный диск утилит.
И, скорей всего, понадобится помощь других антивирусных утилит, записанных на флеш-накопитель. Их нужно будет переименовывать в «iexplore.exe», после этого их можно будет запустить. А помочь могут такие средства, как AVPTool от Касперского (описание продукта находится здесь http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2) или утилита AVZ (http://z-oleg.com/secur/avz/download.php), правда, для работы с нею нужны скрипты. Для их составления можно обратиться на специализированные форумы, например, VirusInfo. Прежде чем воспользоваться услугами специалистов форума, внимательно ознакомьтесь с правилами, прочитайте FAQ и зарегистрируйтесь. Вам предоставят скрипт, предназначенный именно для вашего случая. Далее от вас понадобится скопировать скрипт, в меню программы выбрать «Файл – Выполнить скрипт», вставить скрипт в открывшееся окно и нажать «Запустить». Еще раз повторимся: если вы не уверены, что сможете сделать всё правильно сами, лучше обратиться к специалисту.
Замечено, некоторые вирусы, блокирующие доступ к ресурсам операционной системы, удаляются сами ровно через 2 часа после проникновения на компьютер. Для избавления от вируса оказывается достаточно перевести часы в BIOS"е вперед более чем на пару часов. После перезагрузки окно с требованием отправить смс исчезает, как и следы от присутствия вируса. Но тем не менее полная проверка антивирусом рекомендуется, для профилактики.
4. Вирусы-шифровальщики . Отдельное место занимают вирусы, которые шифруют данные, хранящиеся на вашем компьютере: Trojan-Ransom.Win32.GPCode, Trojan-Ransom.Win32.Encore, Trojan.Ramvicrype. Как правило, страдают файлы с расширениями txt, xls, doc. Узнать о том, что ваш компьютер заражен, вы сможете, благодаря отсутствию доступа к информации и окошку на рабочем столе или текстовому документу, вложенному в каталог с зашифрованными файлами.
Шифровальщики – пожалуй, самые страшные вирусы-вымогатели. Для их лечения еще совсем недавно не существовало стандартных методов. Сегодня лаборатория Dr.Web предлагает утилиты, разработанные специально для лечения вирусов этого типа (http://www.freedrweb.com/aid_admin/). По приведенной ссылке можно скачать серию утилит для борьбы с вирусами типа Trojan-Ransom.Win32.Encore. Они предоставляются бесплатно.
Можно также воспользоваться бесплатными утилитами PhotoRec (создана Кристофом Гренье, распространяется согласно лицензии GPL) и StopGpcode2 (продукт Лаборатории Касперского). Инструкция по с их помощью очень подробно и доступно описывается на странице сайта securelist.com:
http://www.securelist.com/ru/viruses/encyclopedia?virusid=313444#doc2
Компания Symantec разработала утилиту, которая борется с вирусом-шифровальщиком Ramvicrype. Этот вирус шифрует файлы в системной папке, присваивая им расширение.vicrypt. Как правило, на компьютере, пораженном этим вирусом, не запускается ни одна программа. Скачать бесплатную утилиту Trojan.Ramvicrype Removal Tool можно на официальном сайте компании Symantec:
http://www.symantec.com/en/uk/business/security_response/writeup.jsp?docid=2009-102921-3210-99
Перед запуском антивирусной утилиты от Symantec необходимо закрыть все программы, отключить компьютер от сети. Внимание: в инструкции к использованию утилиты рекомендуется также отключить службу восстановления системы. После проверки компьютера нужно сделать перезагрузку и выполнить повторную проверку. Только после этих действий следует восстановить подключение к сети и снова включить службу восстановления.

Если ни один из приведенных выше способов вам не помог, придется обращаться к специалистам технической поддержки сайта производителя вашего антивирусного ПО.
В заключение хотелось бы отметить, что профилактика всегда лучше, чем лечение. Поэтому всегда соблюдайте правила интернет-безопасности и не экономьте на защите своего компьютера – пользуйтесь лицензионными антивирусными программами. И ещё, очень важные файлы лучше всего хранить не только на жестком диске компьютера, но и на каком-нибудь другом носителе, например, дублировать их на CD, DVD или флешку.

Или другой программы-вымогателя, Вы можете воспользоваться загрузочным диском или флешкой для полного удаления угрозы. В этой статье мы подробно разберем, как это сделать.

  1. Вы не сможете получить доступ к данным на зараженном компьютере. Поэтому нужно загрузить программу HitmanPro и использовать ее для создания загрузочного USB накопителя;
  2. Используйте созданную флешку для загрузки компьютера и запустите сканирование. HitmanPro гарантированно удалить троян в случае обнаружения;
  3. После перезагрузки компьютера система Windows будет полностью работоспособна, и Вы сможете получить доступ к собственным данным.

Создание загрузочного USB носителя : Вам не нужно устанавливать HitmanPro. После загрузки программы кликните на небольшую пиктограмму человечка для доступа к диалогу создания загрузочной флешки.

: как только продукт обнаруживает угрозу, фоновое изображение становится красным. Подозрительные файлы анализируются на облачных серверах. Нажмите «Далее» для инициализации процесса удаления.

: Windows 7 и 8 имеют встроенный инструмент для записи образов ISO на CD диски.

: При первом запуске утилиты необходимо выбрать язык интерфейса.

В обоих случаях Вам нужно загрузить файл образа ISO.

Запись образа ISO на диск

Файл ISO представляет собой цифровую копию содержимого диска. Вам нужно будет просто записать этот образ на диск с помощью встроенных средств в Windows 7 или 8. Если Вы до сих пор используете Windows XP, придется использовать программу стороннего производителя для прожига образа.

Пользователям Windows 7 и Windows 8 нужно будет выполнить следующее:

  1. Выберите ISO файл и правым кликом мыши вызовите контекстное меню файла и выберите опцию «Записать образ диска». Если данное действие не отображается, вызовите меню «Открыть с помощью» и выберите опцию «Средство записи образов дисков Windows».
  2. На следующем шаге Вас попросят вставить диск. Вставьте чистый диск и отметьте опцию «Проверить диск после записи» и нажмите «Записать».
  3. Прожиг образа занимает пару минут. После завершения записи у нас все готово для запуска с загрузочного диска.

Использование загрузочных дисков для удаления угроз

Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер. После появления стартового экрана нужно убедиться, что загрузка будет происходить именно с загрузочного диска, для этого потребуется нажать соответствующую клавишу (напомним, среди возможных вариантов - , , или ). При появлении списка устройств, с которых возможна загрузка, выберите записанный диск.

Остальные шаги происходят автоматически. Загрузочные диски сканируют систему и при обнаружении следов вредоносной программы удаляют угрозы. При использовании диска Avira используйте клавишу «F2» для выбора желаемого языка интерфейса, а затем запустите систему восстановления. После загрузки системы, пошаговый мастер поможет Вам выполнить необходимые для успешной очистки шаги.

При использование диска от Kaspersky нажмите любую клавишу для доступа к меню после загрузки среды восстановления. Затем необходимо будет выбрать язык перед включением графического режима системы восстановления.

Если у Вас появились вопросы при использовании загрузочных дисков, Вы можете задать их на сайте или на форуме .

Следите за тестами антивирусных решений на сайте сайт для выбора эффективных продуктов с максимальной защитой. Если Ваш антивирус пропускает трояны, попробуйте перейти на другую антивирусную программу, которая показывает стабильно высокий результат в тестах AV-Test и других независимых лабораторий.

Некоторые трояны создают системную точку восстановления и используют ее в качестве «укрытия». Если Windows восстанавливается до одной из таких точек, троян остается в системе. Желательно удалить все точки восстановления. Для этого, нажав клавиатурное сочетание «Windows + Pause» выберите вкладку «Защита системы». Выбрав диск С нажмите кнопку «Настроить», а затем около надписи «удалить все системные точки», нажмите кнопку «Удалить», а затем «Далее».

По материалам тестовой лаборатории AV-Test .

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter