Государственный почтовый оператор запустил собственный интернет-магазин "Почта Маркет" . Об этом глава Минкомсвязи Николай Никифоров и пригласил пользователей провести тесты нового проекта.

Первые отзывы об этом сайте в СМИ двойственные. Редакция сайт сама решила воспользоваться приглашением министра.

Ассортимент нового магазина

На площадке представлены популярные товарные категории: электроника, бытовая техника, косметика, постельное белье, посуда, товары для детей. Есть даже бумажные книги и наборы марок. Также на сайте есть категория "Продукты питания" с нескоропортящимися товарами: шоколад, чай, масла, бальзамы.

Ассортимент весьма своеобразен. Но, как считает один из опрошенных сайт экспертов, "плюсом "Почты", безусловно, является то, что свою аудиторию они оценивают трезво, товар клиентам понравится". Товары в магазине недорогие, подобраны они так, чтобы сумма заказа не превышала 15 000 рублей.

Создатели сайта не мучались с описанием товаров. Например, описание "Чайника заварочного «Лимон»" было скопировано с товарной карточки онлайн-магазина "Мегги-Молл". Вот только цена на него на "Мегги-Молле" существенно ниже.

UPD: Как сообщили нам в «Почте России», «Мегги-Молл» является подразделением их партнера, компании ОТТО. "Разумеется, описание товаров соответствует описанию на партнерских ресурсах", – комментируют в пресс-службе ФГУП.

На сайте пока отсутствует сортировка товаров, возможно, из-за малого количества SKU.

Цены и акции

Цены на товары на "Почта Маркет" существенно отличаются от конкурентов. Например, смартфоны тут стоят дороже, чем практически во всех магазинах, представленных на "Яндекс.Маркет". Цена на вышеупомянутый LG H522Y titan gold , например, более, чем на 5 тысяч выше, чем в среднем по рынку.

Акции в магазине тоже вызывают вопрос. Сковорода "EcoWoo" продается на "Почта Маркете" по "спеццене" 1399 рублей…

…а на OZON без всякой скидки за 1199 рублей.

Ошибки

Только начав тестировать сайт, мы нашли несколько ошибок. Некоторые товары заказать просто не удается. Например, при попытке купить тот самый телефон LG H522Y titan gold, интернет-магазин предупреждает о превышении стоимости заказа.

Также не сложилось с покупкой детской книжки за меньшую цену. Система уведомила о превышении лимита покупок. Отдельно стоит отметить, что кнопка покупки иногда "подвисает", поэтому в корзине может оказаться по 2-3 копии товара.

(UPD: После публикации статьи представители «Почты России» сообщили о том, что ограничение в сумме заказа убрано. Подтверждаем, что это было сделано.

Ограничение на число покупок осталось. Как мы понимаем, это не ошибка, а особенность магазина. Также перестала работать кнопка «Посмотреть», которая появляется, когда товар положишь в корзину)

Доставка и оплата

На первых порах установлена фиксированная цена за доставку заказов до пяти единиц, независимо от веса — 229 рублей в любое из почтовых отделений страны. Госоператор предупреждает о том, что в наиболее отдаленные уголки России доставка может затянуться. "Почта России" уведомит покупателя о поступлении почтового отправления sms-уведомлением или извещением по указанному в квитанции адресу.

Сама сборка, комплектация, упаковка и передача заказов в службу доставки "Почты России" занимают до 4 дней. Покупатели имеют возможность отслеживать на сайте процесс выполнения и путь своего заказа. Для этого в систему нужно ввести номер заказа и фамилию получателя.

Для облегчения возвратов в каждую из посылок "Почта Маркет" обещает вкладывать бланк заявления. Все возвраты отправляются в сортировочный центр в Твери. "Почта Маркет" обещает рассматривать заявления в течении 10 дней с даты их получения.

Деньги возвращаются почтовым переводом. Причем все сопутствующие исполнению заказа расходы (стоимость обработки, упаковки и доставки) возмещаются только при возврате некачественного товара. Если же пользователь вернул качественный товар, эта стоимость будет вычтена из суммы возврата.

Заказ можно сделать как на сайте, так и по каталогам в отделениях "Почты России". Способы оплаты покупки на сайте – по факту получения наложенным платежом или банковской картой через сайт. При заказе по каталогу в отделении также можно расчитаться наличными или карточкой на месте.

Выводы

Новый проект "Почта Маркет" еще нельзя назвать "маркетплейсом, подобным eBay" , как это ранее. Но останавливаться на достигнутом федеральный почтовый оператор не собирается. Заместитель гендиректора "Почты России" Инесса Галактионова в июне предупреждала, что технологическое решение по собственной торговой площадке будет реализовано до конца этого года, и другие компании начнут подключать только в первом квартале 2016.

В тестовый период с февраля 2016 по февраль 2017 года к площадке подключатся первые пять поставщиков. В "Почте России" планируют за это время оценить спрос на различные категории товаров и ценовые предпочтения россиян.

Ранее "Почта" уже проводила пилотные запуски своего интернет-магазина. В ноябре 2014 года при партнерстве Biglion клиентам товары для детей, электроника и бытовая технику, товары для дома и семьи, косметика и новогодние сувениры. За 44 дня продаж было оформлено 200 тыс. покупок со средней стоимостью 500 руб. причем на печатные каталоги пришлось 95% заказов. С 1 июня второй пилотный проект.

Как ComNews , аналитики уверены, что за счет развитой инфраструктуры "Почта России" имеет огромное конкурентное преимущество. Однако понадобится немало времени, чтобы предприятие вышло на тот же уровень, что и ведущие игроки рынка интернет-торговли.

Интернет, 28 марта 2017 года. Яндекс.Маркет и Почта России помогут магазинам организовать оперативную доставку товаров покупателям. Теперь магазин может спланировать отгрузку товара в личном кабинете и передать его клиенту за один день с помощью услуги «EMS оптимальное». Воспользоваться услугой могут московские магазины, которые принимают оплату товаров на Яндекс.Маркете.

Чтобы отправить заказ покупателю, достаточно скачать в личном кабинете сопроводительные документы, распечатать их и отнести вместе с товаром в ближайший центр выдачи и приёма посылок (ЦВПП) Почты России. Там посылку примут без очереди и заполнения лишних бумаг. Если магазин сдаст посылку в центр до 20:00, то покупатель сможет получить заказ в любом московском центре выдачи уже на следующий рабочий день. Стоимость услуги - от 160 рублей, а максимальная масса посылки, которую можно передать, - 20 кг.

Для покупателя доставка товара в центр выдачи Почты России бесплатная. В отличие от почтовых отделений, центры специализируются только на посылках, поэтому в них нет общей очереди и заказ можно получить довольно быстро. Подходящий центр выдачи покупатель выбирает при оформлении заказа на Яндекс.Маркете. Если понадобится, график его работы и телефон он может проверить на сайте Почты России.

Начать работу с Почтой России магазины смогут 30 марта. На первом этапе отправлять посылки можно в 87 центров выдачи в Москве. В будущем заказы начнут принимать все 523 центра выдачи в 210 городах России.

«Рынок интернет-торговли продолжает расти, и Почта России, крупнейший отечественный логистический оператор, за последнее время запустила несколько новых продуктов и сервисов для оптимизации работы с интернет-площадками и их клиентами. Сотрудничество с Яндекс.Маркетом даст возможность интернет-магазинам воспользоваться услугами Почты России прямо на сервисе. Мы надеемся, что простая интеграция и привлекательные тарифы на наши услуги позволят многим магазинам присоединиться к проекту и предлагать покупателям удобную и бесплатную доставку», - отметил Сергей Малышев, заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России.

«Яндекс.Маркет стал первой торговой площадкой, которая запускает подобный проект с Почтой России. Вместе мы поможем магазинам организовать доставку самым популярным в России способом - в пункт выдачи заказов. По данным , проведённого прошлой осенью Яндекс.Маркетом и компанией GfK Rus, за год доставкой в пункт выдачи воспользовались 66% онлайн-покупателей, а самой удобной её назвали 38% участников исследования», - говорит Дмитрий Мамонов, руководитель сервиса Яндекс.Доставка.

Яндекс.Маркет - это сервис для выбора товаров и мест их покупки. Каждый месяц его посещают более 20 миллионов человек. Около 20 тысяч российских и зарубежных интернет-магазинов предлагают покупателям на сервисе свои товары и привлекают новых клиентов. Яндекс.Маркет доступен на market.сайт и в приложениях для Android , iOS и Windows 10 Mobile .

Почта России - федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Организация объединяет 42 тысячи отделений по всей стране и один из самых больших трудовых коллективов - около 350 тысяч почтовых работников. Ежегодно Почта России принимает более 2,5 миллиарда писем, около 296 миллионов посылок и доставляет 1 миллиард экземпляров печатных изданий в год почти 20 миллионам подписчиков в России. Ежегодный объём транзакций, которые проходят через Почту России, составляет 3,5 триллиона рублей.

Контакты
Пресс-служба Яндекс.Маркета
Екатерина Лебедева
+7 906 065-34-09

May 23rd, 2017

Почта России выпустила два дополнительных сезонных каталога в дополнение к основному каталогу «Почтамаркет» для заказа садовых цветов, а также для заказа семян растений и трав.

Часто мы получаем от вас вопросы, зачем заказывать что-то по каталогу, когда вокруг много магазинов и гипермаркетов. Ответим: около 30 тысяч почтовых отделений нашей страны расположены в сельской местности.
Во многих удаленных населенных пунктах нет магазинов или добираться до них сложно, но почтовое отделение присутствует, поэтому люди покупают необходимые товары по каталогам.

Оформить заказ можно по бумажным каталогам в почтовых отделениях, по телефону 8-800-775-2-555 или на сайте market.pochta.ru. Сумма доставки не зависит от количества заказанных товаров и составляет 279 рублей в любой регион России.

Заказ цветов возможен до 15 сентября. Луковицы цветов будут специально выращены фермерами в течение лета и отправлены клиентам в период с 1 по 20 сентября для посадки зимой - как известно, это наилучший период высадки луковиц тюльпанов, нарциссов, лютиков, гиацинтов, крокусов и других представленных в каталоге цветов. Перед отправкой весь посадочный материал пройдет тщательную проверку. Кроме того, при полной предоплате заказа до 1 августа в подарок вы получите набор из 3 луковиц махрового тюльпана!

Оплатить заказ можно в режиме онлайн банковской картой (перевод платежа осуществляет Почта Банк), а также наличными - при оформлении заказа в почтовом отделении или при получении - наложенным платежом. Каждый заказ имеет уникальный номер, по которому его можно отследить на сайте.

Полный текст новости: https://www.pochta.ru/news-list/item/1126495146

July 14th, 2016

Как подготовить ребенка к 1 сентября без изматывающих хождений по магазинам, отдыхая на даче или на море? Это очень просто - закажите всё для школы заранее и продолжайте наслаждаться летом. Почта России выпустила осенний каталог «Почта Маркет», где вы сможете найти всё необходимое для подготовки ребенка к школе: канцелярскую продукцию, рюкзаки, наборы для творческих занятий, наборы для первоклассника, буквари, школьные справочники, а также новые эксклюзивные открытки ко Дню знаний и Дню учителя и многое другое. Кроме того, в каталоге представлен широкий ассортимент сезонных товаров для дома и дачи, игрушек, бытовой техники, аксессуаров, парфюмерии, домашнего текстиля, товаров для отдыха и впервые - товары для заготовок на зиму.

Оформить заказ можно в любом из отделений Почты России, на сайте